常见问题 (FAQ)

我需要多长时间才能收到包裹？
包裹需要 1-6 天才能到达，具体取决于您想要的运输方式。
1，正常运输时间为 2-4 天内送达，

3,快递送货时间为 24-48 小时内。

全球配送时间为 2-5 天

您的订单发货后，您会收到快递公司的确认信息和跟踪号码，以便您在包裹到达之前随时跟踪和定位包裹。
你们的商店接受退货吗？
收到包裹后，请务必检查商品，确保其功能完好。我们将为有缺陷的商品提供退款或更换服务。请在14天内将商品连同原包装一起退回。没有原包装的商品将不予退款。
您的退货包裹中请包含：
原始装箱单
告诉我们问题所在
说明您是否希望退款或更换有缺陷的商品。
请注意：作为退货流程的一部分，在收到授权退货后，如果发现退回的商品处于完好工作状态，则将收取 25% 的进货费。
请等待最多 3 周的时间，我们将为您更换或退款。退款将退回您的支付账户。

 

我们致力于提供最优质的产品，并提供周到的客户服务。希望您能对我们的服务感到满意。

我的订单会包装完好吗？

是的！您的包裹将得到妥善包装，并会得到所有必要的妥善处理

你们的商店提供国际运输吗？

是的，我们提供国际配送服务。您可以从世界任何地方订购，我们的产品将直接送达您。费用将在您下单结账时扣除。

下单后我可以更改订单吗？

您可以更改尚未发货的订单（请注意，订单通常会在确认付款后 18 小时内发货）。如果您想更改订单，请尽快给我们发送电子邮件。我们将尽力为您安排。